FAQ


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Wie erweitere ich mein Netzwerk?

Um Dich mit anderen Mitgliedern zu verbinden, gehe unter "Mein Netzwerk" auf "Vernetzen". Dort kannst Du entweder durch Eingabe eines Namens oder Namenteils unten den bereits registrierten Mitgliedern suchen, und entscheiden, wem Du eine Kontaktanfrage schicken willst. Deine Kontakte kannst Du in die Kategorien "Familie", "Freunde" und "Bekannte" einordnen.

Alternativ kannst Du auch jemanden einladen, der noch nicht registriert ist. Hierzu gibst Du die vollständige Email-Adresse dieser Person ein, z.B. max.mustermann@gmail.com, füllst Name, Vorname und Kategorie aus und schickst die Einladung ab. In beiden Fällen muss die von Dir eingeladene Person die Einladung akzeptieren, damit ihr verbunden seid.
Umgekehrt siehst Du in der Rubrik "Mein Netzwerk" auch, welche Kontaktanfragen Du noch offen hast. Du kannst diese mit einem Klick annehmen oder ablehnen.


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Wie funktioniert der Import von Kontakten aus Google und Facebook?

Um Dir den Aufbau Deines Palitree-Netzwerks zu erleichtern, kannst Du eigene Kontakte aus Deinem Google- und Facebook-Account importieren. Nach dem Import kannst Du für jeden Kontakt einzeln entscheiden, ob Du ihn zu Deinem Palitree-Netzwerk einladen möchten oder nicht. Kontakte, die Du abwählst werden sofort wieder gelöscht und nicht gespeichert. Wenn Du diese Funktion auswählst, erfolgt eine automatische Synchronisation sowie ein Abgleich, welche Deiner Kontakte bereits auf Palitree aktiv sind. Facebook beschränkt den Import auf die Kontakte, die auf Palitree bereits als Nutzer registriert sind und die ihre Registrierung über Facebook vorgenommen haben.


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Kann ich einen Kontakt auch wieder entfernen?

Ja. Wenn Du mit jemanden verbunden bist, kannst Du diesen Kontakt entweder temporär sperren oder dauerhaft entfernen. In beiden Fällen behandelt Euch die Datenbank so, als ob ihr nicht verbunden seid. Die gegenseitige Sichtbarkeit und Buchbarkeit von Inseraten sowie eine ggf. bestehende CoOwner-Verbindung werden damit ebenfalls aufgehoben. Bitte beachte aber, dass auch nach dem Entfernen eines direkten Kontaktes diese Person möglicherweise indirekt mit Dir verbunden bleibt und somit, abhängig von Deinen Objekteinstellungen, Dein Übernachtungsmöglichkeit buchen kann.


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Warum muss ich mich mit anderen Nutzern verbinden?

Palitree ist ein Sharing-Netzwerk. Wie bei jedem Netzwerk ist der Nutzen umso größer, mit je mehr Menschen Du verbunden bist. Sobald Du als User registriert bist, ist es daher wichtig, Dich mit anderen zu verbinden - nur so kannst Du die Objekte der anderen Mitglieder sehen bzw. nur so werden die von Dir angebotenen Objekte gesehen.


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Was ist der Unterschied zwischen direkten und indirekten Kontakten?

Direkte Kontakte sind andere Mitglieder auf Palitree, mit denen Du direkt verbunden bist. Eine Verbindung (= direkter Kontakt) auf Palitree entspricht dem, was auf Facebook „Freunde“ sind.
Als indirekte Kontakte bezeichnen wir alle Kontakte Deiner eigenen direkten Kontakte. Anders gesagt die „Freunde Deiner Freunde“, sofern Deine Freunde mit ihnen auf Palitree vernetzt sind.


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Warum gibt es bei den direkten Kontakten die Unterscheidung zwischen „Familie“, „Freunden“ und „Bekannten“?

Dies entspricht der Lebenswirklichkeit, weil wir zu unseren sozialen Kontakten eine unterschiedliche Nähe oder unterschiedliches Vertrauen haben. Daher ist es Dir überlassen, wen Du wie einstufst (z.B. kannst Du auch einen sehr engen Freund als „Familie“ einstufen“ und eine Cousine, zu der Du kaum Kontakt hast, nur als „Bekannte“). Neue Kontakte sind per default der Kategorie "Bekannte" zugeordnet. Die Kontaktkategorie kannst Du in der Profilansicht des jeweiligen Nutzers ändern.
Auf Palitree ist diese Unterscheidung insofern relevant, weil Du für die unterschiedlichen Kategorien nicht nur unterschiedliche Rabatte einstellen kannst, sondern Deine Objekte auch z.B. nur für „Familie“ und „Freunde“ freigeben kannst, aber nicht für "Bekannte".


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Wie kommuniziere ich mit anderen Nutzern?

Die Nachrichtenfunktion ermöglicht Dir die Kommunikation mit allen Nutzern von Palitree. Über die Nachrichtenfunktion kannst Du mit Deinen Kontakten Details zu inserierten Objekten austauschen und Infos zu Buchungen abstimmen.


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Kann ich Gastgeber kontaktieren, bevor ich ein Objekt buche?

Ja! Die Nachrichtenfunktion steht jedem registriertem Nutzer jederzeit zur Verfügung.


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Sehen andere Nutzer, wenn ich ihre Kontaktanfrage abgelehnt (ignoriert) habe?

Nein. Der Status wird als „Antwort ausstehend“ angezeigt.